Конструктор голосовых роботов

Чтобы создать виртуального помощника с уникальным набором ответов и предложений, советуем подключить конструктор голосовых роботов от МТС для бизнеса в селе Новое. Вы в силах лично определить, что, и в каких случаях цифровой оператор будет говорить клиентам, а также сможете анализировать эффективность проводимых кампаний.

Раскрыть

Возможности с конструктором

Приём входящих вызовов

Самостоятельное создание голосовых сценариев диалога с клиентом через конструктора ботов %provider онлайн и повышение количества обрабатываемых обращений

Регистрация заявок и обработка данных

После настройки, робот способен регистрировать обращения, создавать заказы и фиксировать полученную информацию

Информирование абонентов

Возможно настроить условия совершения звонков клиентам, исходя из различных критериев: по датам, платежам, услугам, напоминаниям и т.п.

Телефонные опросы

Придумайте собственный алгоритм и содержание опросов для клиентов. Повышайте эффективность бизнеса, исходя из полученных данных

Главные достоинства

Связь с CRM-платформами

Быстрое подключение к Bitrix24, amoCRM или к другой платформе через API

Детальная статистика

Отслеживайте результаты работы голосового сервиса через систему отчетов и при необходимости корректируйте сценарии общения

Умное распознавание речи

Речевой ассистент учится в процессе работы, адаптируется под настроение собеседника и способен к распознаванию ряда интонаций и контекста

Привлечение клиентов

Автоматизированный помощник повышает результативность телефонных продаж

Отправьте заявку на подключение вашей организации

Вместе с этим покупают

Вопросы и ответы

Что такое конструктор голосовых роботов и как он работает?

Это платформа для создания автоматических помощников, которые ведут телефонные разговоры с клиентами. Вы сами настраиваете сценарии диалогов, выбираете голос и прописываете логику беседы через понятный веб-интерфейс. Автоматизированный обзвон клиентов через робота МТС для корпоративных клиентов распознает речь собеседников и отвечает им по заданному алгоритму, что в итоге экономит время сотрудников и ускоряет общение.

Сколько времени нужно на запуск первого робота?

Юр лица в селе Новое могут купить в МТС конструктор роботов и разрабатывать собственные сценарии сразу же после активации услуги. Простейший сценарий возможно создать за несколько часов. Более сложные и продуманные варианты потребуют тщательного изучения аудитории и самого продукта, нуждаются в проверке работоспособности и устранении «белых пятен» в скриптах, что может занять до нескольких дней или недель.

В чём заключается интеграция с CRM и другими сервисами?

После объединения со сторонними ресурсами, система способна проводить выборку абонентов из клиентских баз и проводить обзвон по указанным критериям. Списки новых контактов загружаются автоматически, результаты звонков сразу попадают в учетную систему, а карточки клиентов обновляются новыми данными.

Как рассчитывается цена?

Стоимость бизнес-услуги «Конструктор голосовых роботов» МТС (mts) формируется из объема звонков, выбранного тарифа и дополнительных функций. Точные условия возможно уточнить у менеджера по телефону 8 495 266-63-60. Наши специалисты подробно проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.

МТС — Ваш надёжный партнёр по бизнесу в селе Новое!

M2M и интернет вещей (IoT)
IT и безопасность
Up